A partire dal 2004, tra le prime prime realtà in campo nazionale, IRTECO ha progressivamente iniziato a dotare tutta la propria rete di field, impegnata nelle indagini sul campo, di apparecchiature tablet/smartphone/palmari, con precaricato un applicativo proprietario, sviluppato dai propri tecnici ed adattato di volta in volta alle specificità della singola commessa. Questo consente la…
Con riferimento al trasporto aereo, IRTECO garantisce l'effetuazione di: indagini sulla qualità erogata presso l’aerostazione rilievo dei tempi di imbarco, di consegna del primo ed ultimo bagaglio, dei tempi di attesa in coda al banco check in indagini di Customer Satisfaction indagini sulla mobilità dei passegeri del trasporto navale, sia in modalità frontale face to…
Con riferimento al trasporto navale marittimo o lacuale, IRTECO garantisce l'effetuazione di: verifiche, controlli e monitoraggi sulla qualità erogata dal servizio navale, anche con il ricorso alla tecnica del Mystery Client, sia con riferimento all'imbarcazione sia con riferimento al singolo approdo indagini di Mystsery Client ai fini di supportare l'Ente o l'Azienda nell'iter di certificazione…
Con riferimento al trasporto pubblico locale, TPL, automobilistico (autobus, tram, filovia) IRTECO garantisce l'effetuazione di: verifiche, controlli e monitoraggi sulla qualità erogata dal servizio pubblico automobilistico, anche con il ricorso alla tecnica del Mystery Client, sia con riferimento al mezzo sia con riferimento alla fermata di linea indagini di Mystsery Client ai fini di supportare…
Con riferimento al trasporto pubblico ferroviario, ivi compreso quello delle linee metropolitane, IRTECO garantisce l'effetuazione di: verifiche, controlli e monitoraggi sulla qualità erogata dal servizio ferroviario, anche con il ricorso alla tecnica del Mystery Client, sia con riferimento al materiale rotabile, convoglio ferroviario, sia con riferimento alla stazione/fermata ferroviaria indagini di Mystsery Client ai fini…
Con riferimento al trasporto privato sia delle persone sia delle merci, IRTECO garantisce l'effetuazione di: rilievi di traffico classificati in corrispondenza di sezini stradali, comunque complesse; rilievi di traffico classificati in corrispondenza delle intersezioni indagini mediante interviste frontali face to face sulla domanda di mobilità origine/destinazione indagini mediante interviste frontali face to face sulle preferenze…
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Da gennaio 2010 IRTECO si è dotata di un Sistema di Gestione per la Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2008, ottenendo a Settembre 2010 la Certificazione del Sistema di Gestione per la Qualità da parte dell'Ente certificatore TÜV Italia (certificato n. 50 100 9842 del 12 settembre 2010) Le attività realizzate da IRTECO,…
IRTECO, Istituto di Ricerca sui Trasporti e l'ECOnomia, nasce nel 1975 ed oggi, con oltre 40 anni di esperienza, offre servizi di consulenza tecnico-specialistica nel campo degli studi e ricerche sui sistemi di trasporto ad Enti istituzionali e clienti privati, primariamente nei settori: pianificazione dei trasporti, del territorio e dell’ambiente, redigendo Piani Urbani del Traffico,…
IRTECO si è affermata nel corso degli anni nel campo dei rilievi, delle indagini, delle verifiche, dei controlli e dei monitoraggi sui diversi sistemi di trasporto, divenendo una delle principali realtà in campo nazionale e acquisendo nel tempo nuovi e importanti clienti sia istituzionali sia privati IRTECO dispone di una propria rete di field distribuita…
