Con riferimento al trasporto aereo, IRTECO garantisce l'effetuazione di: indagini sulla qualità erogata presso l’aerostazione rilievo dei tempi di imbarco, di consegna del primo ed ultimo bagaglio, dei tempi di attesa in coda al banco check in indagini di Customer Satisfaction indagini sulla mobilità dei passegeri del trasporto navale, sia in modalità frontale face to…
Con riferimento al trasporto navale marittimo o lacuale, IRTECO garantisce l'effetuazione di: verifiche, controlli e monitoraggi sulla qualità erogata dal servizio navale, anche con il ricorso alla tecnica del Mystery Client, sia con riferimento all'imbarcazione sia con riferimento al singolo approdo indagini di Mystsery Client ai fini di supportare l'Ente o l'Azienda nell'iter di certificazione…
Con riferimento al trasporto pubblico locale, TPL, automobilistico (autobus, tram, filovia) IRTECO garantisce l'effetuazione di: verifiche, controlli e monitoraggi sulla qualità erogata dal servizio pubblico automobilistico, anche con il ricorso alla tecnica del Mystery Client, sia con riferimento al mezzo sia con riferimento alla fermata di linea indagini di Mystsery Client ai fini di supportare…
Con riferimento al trasporto pubblico ferroviario, ivi compreso quello delle linee metropolitane, IRTECO garantisce l'effetuazione di: verifiche, controlli e monitoraggi sulla qualità erogata dal servizio ferroviario, anche con il ricorso alla tecnica del Mystery Client, sia con riferimento al materiale rotabile, convoglio ferroviario, sia con riferimento alla stazione/fermata ferroviaria indagini di Mystsery Client ai fini…
Con riferimento al trasporto privato sia delle persone sia delle merci, IRTECO garantisce l'effetuazione di: rilievi di traffico classificati in corrispondenza di sezini stradali, comunque complesse; rilievi di traffico classificati in corrispondenza delle intersezioni indagini mediante interviste frontali face to face sulla domanda di mobilità origine/destinazione indagini mediante interviste frontali face to face sulle preferenze…
