trasporto aereo: rilievi, indagini, verifiche, controlli e monitoraggi

Con riferimento al trasporto aereo, IRTECO garantisce l’effetuazione di:

  • indagini sulla qualità erogata presso l’aerostazione
  • rilievo dei tempi di imbarco, di consegna del primo ed ultimo bagaglio, dei tempi di attesa in coda al banco check in
  • indagini di Customer Satisfaction
  • indagini sulla mobilità dei passegeri del trasporto navale, sia in modalità frontale face to face sia in modalità CATI sia in modalità CAWI
  • analisi ed elaborazioni statistiche dei dati raccolti
  • implementazione, ingegnerizzazione e costruzione di complesse base dati relazionali
  • costruzione di indice prestazionali ed indicatori di benchmark
  • progettazione e costruzione di cruscotti/dashboard di analisi degli indici e dei fattori di qualità

Scopri di più sui nostri servizi di rilievi, indagini, verifiche, controlli e monitoraggi sui sistemi di trasporto:

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